A “céges anyu” szerep csapdájában
Nemrég egy 45 év körüli ügyfelemmel beszélgettem. Anna egy intézményt vezet, 30–40 fős csapattal.
Okos, dolgos, önreflexív, szívja magába az információt, és nagyon szereti az embereit. Az inspirálja, ha a csapata szárnyal: szívesen tanít be, rengeteget foglalkozik velük. Amikor szabadságra megy, kétségbeesik a csapata és a főnöke is: „Úristen, mi lesz itt nélküled?”
Kívülről úgy tűnhet, hogy született vezető. Ő azonban azzal kezdte a konzultációt, hogy „valószínűleg ki vagyok égve”.
Túlterhelt, az emberei nem tudnak döntéseket hozni nélküle, mindennel hozzá mennek. És persze Anna meg is old mindent helyettük is.
Nincs családja, ezért a munkahelyén különösen sokat gondoskodik másokról. Mindenkire odafigyel, mindenre tudja a választ, és mindenre van ideje, csak éppen saját magára nincsen.
Ilyen a „céges anyu” szerep.
Miért vállal felelősséget mások helyett?
Nem egyszerűen segítőkészségről van szó. A háttérben ott lehet a megfelelési kényszer, az elismerés iránti vágy, a konfliktuskerülés vagy az a mélyen rögzült hit, hogy akkor vagyok értékes, ha mindenkinek szüksége van rám. Csakhogy míg ő folyamatosan másokról gondoskodik, miközben a saját szükségleteit háttérbe szorítja, egyre fogy az ereje és a motivációja.
Egyenes út a kiégéshez!
A kiégés 12 lépcsője
Herbert Freudenberger pszichológus a hetvenes években elsőként írta le a kiégést. 12 lépcsős modelljét érdemes neked is megismerned, ha úgy érzed túlterhelt vagy a munkában. Nem mindenki halad végig rajta sorrendben, de jó térkép ahhoz, hogy lásd, épp hol tartasz.
-
- Bizonyítási kényszer: meg akarod mutatni, mennyit érsz.
- Egyre több munka: mindent magad csinálsz, mert úgy gyorsabb.
- A saját szükségleteid elhanyagolása: alvás, étkezés, barátok.
- A konfliktusok elfojtása: érzed, hogy valami nincs rendben, de félreteszed.
- Az értékrend átalakulása: csak a munka számít.
- A problémák tagadása: türelmetlenség, cinizmus, „mindenki más a hibás”.
- Visszahúzódás: kevesebb kapcsolat, egyre kevesebb élet a munkán kívül.
- Szemmel látható viselkedésváltozás: a környezeted is észreveszi.
- Elidegenedés önmagadtól: kivülről nézed a saját életedet, mint egy filmet.
- Belső üresség.
- Depresszió.
- Teljes összeomlás.
Anna most a hetedik lépcső környékén jár.
Ez már olyan pont, ahol nem elegendő néhány coaching eszköz, egy kis pihenés vagy egy sima munkahelyváltás.
Minimum pszichológiai segítségre van szüksége, és fontos, hogy ne söpörje a szőnyeg alá a tüneteket, hanem a mélyére ásson a gyökér okoknak..
Miért nem működik a kiégésnél, ha egyszerűen munkahelyet váltasz?
Aki egyszer kiég – és nem foglalkozik vele -, az máshol is rövidesen ki fog égni.
Előbb-utóbb minden feladatot ugyanúgy elvállalsz, minden kollégának segítesz, minden problémát megoldasz. A kollégáid megszokják, hogy rád mindig lehet számítani, a vezetőd egy idő után természetesnek veszi a többletteljesítményedet. Te pedig úgy érzed, hogy azok után, amit te tettél a cégért, nem becsülnek meg kellőképp. És csak reménykedsz, hogy ez egyszer változni fog, de nem fog. Te viszont egyre csak sorvadsz el.
Ismerős?
Ügyfelem is pontosan ezt a mintázatot követi: eddig minden munkahelyén ugyanez a forgatókönyv futott le. Ráadásul a jelenlegi állásában a főnöke sem egyszerű eset. Miért is volna az? A mérgező vezetőknek Anna egy álommunkaerő: szorgos, dolgos, mindent eltűr, és a végletekig ki lehet facsarni. Nem véletlen, hogy párban járnak.
Mit tegyél, ha te is hasonló úton jársz?
A kiégés sajnos nagyon sok embert érint. Szinte minden héten találkozom olyan szakemberrel, aki ettől szenved.
A rossz hír az, hogy ha egy munkahelyen belekerültél a céges tyúkanyó vagy óvóbácsi szerepébe, akkor ugyanabban a szervezetben – egy előrehaladott kiégéssel – már nem tudsz változtatni, nem tudsz „gyógyulni”. Ott már megszokták és elvárják tőled ezt a szerepkört, és ebben a környezetben nehéz másképp működni. Viszont ha ezzel a lelkülettel kezdesz pályázni, csak idő kérdése, és egy új helyen is ugyanabban a bábszínházban találhatod magad.
Sakk-matt?
Nem feltétlenül. Van kiút, de ilyenkor két területen kell párhuzamosan dolgoznod, méghozzá jó sorrendben.
-
Nézz rá őszintén az életkerekedre és a kiégésre – hol tartasz?
Vedd elő a kiégés 12 lépcsőjét, és ne csapd be magad! Próbáld meg felismerni, melyik szakaszban jársz. Ha már tüneteid vannak, kérj pszichológiai segítséget! Van az a pont, ahol még vissza tudsz kapaszkodni és akár a jelenlegi munkahelyed is menthető. Ehhez ajánlom figyelmedbe a Mentor Klub soft skill tréningjeit. Különösen Limpár Imre Életkerék gyakorlatát (videó) és Önbizalom kurzusát, valamit Bíró Bence Péter Kiégés tréningjét. Kezdj el megtanulni nemet mondani, delegálni, határokat húzni! Nem kell minden problémát neked megoldanod, és nem attól leszel jó vezető vagy jó kolléga, hogy mindenki helyett elvégzed a munkát. A kiégésnek persze vannak olyan magas fokozatai, ami már teljes eltávolodást igényel – akár rövidebb karrierszünetet is. A 8-as, 9-es szinttől már nem nem fogsz tudni önerőből új lendületet venni, sem újat tanulni, sem extra motivációt szerezni a váltáshoz.
-
Közben kezdd el tudatosan építeni a szakmai irányt!
Ha a kiégést elkezdted gyógyítani, utána jöhet az állásváltás. Csinálj alapos pályaorientációt! Nézd meg, milyen cégek és milyen pozíciók illenek hozzád, milyen vezetői kultúrában tudsz jól működni, és milyen munkakörnyezetben tudod megőrizni az egyensúlyodat. Ne kapkodj: szánj időt a váltásra!
Igen, ez sajnos melós. Nem elég csak az állásváltásra felkészülni, extrán bele kell tenned az energiát.
De így van esélyed arra, hogy ne csak munkahelyet, hanem a saját működésedet is megváltoztasd. Mert nem az a cél, hogy bárhová felvegyenek. Hanem az, hogy olyan helyre kerülj, ahol meg tudod tartani a határaidat.
Hajrá, sok sikert kívánok neked!
Új fejezetet szeretnél a karrieredben?
Ha úgy érzed, készen állsz a váltásra, az önéletrajzod lesz az egyik legfontosabb eszközöd. Gyere és csatlakozz a következő ingyenes, online előadásunkhoz, ahol megmutatjuk, hogyan készíts olyan pályázatot, amely nemcsak bemutatja a tapasztalataidat, hanem garantáltan bejuttat az állásinterjúra is! Iratkozz fel itt! ››
