CRM automatizálás Salesforce-szal

Ebben az epizódban Puskás Dóra, Salesforce szakértővel beszélgettünk a CRM rendszerekről, ezen belül a Salesforce-hoz, azaz a világ, vezető CRM szolgáltatójához kapcsolódó karrierlehetőségekről.

Kérdések, amelyeket az adásban átbeszélünk:

• Mi a CRM (customer relationship management) rendszer?
• Milyen CRM szoftverek vannak, és mire használják őket a cégek?
• Mi az a Salesforce, és hogyan vált ennyire népszerűvé?
• Milyen cégek használják ezt a platformot?
• Kinek érdemes Salesforce-t tanulni?
• Milyen előképzettség, ismeret szükséges hozzá?
• Milyen konkrét munkakörök elérhetők Salesforce tudással?
• Milyen továbblépési lehetőségek vannak Salesforce tapasztalattal?